勇敢地走另一条路———记陕西铜川市宏达摩托车行老板李晓峰

　　“三百六十行，行行出状元”，在如今的各行各业，要想出人头地，不是随便说说就可以，而要靠自己的思路。一件事情往往有正反两面，如果正面的效果不明显，我们就应该尝试从反面来思考，陕西铜川市宏达车行老板李晓峰就是这样一位有着开放思维的经销商。
　　宏达车行地处铜川南关新桥曙光市场，于2003年开业，作为铜川市规模最大、售后配件最全的摩托车行，车行和车行老板在当地拥有很高的知名度。李老板经营思路独到，在做了充分的市场考察后，毅然决定将宗申作为自己的主营产品，并利用宗申强有力的品牌影响力，在激烈的市场竞争中，赢得了自己的一片天地。
　　李老板的制胜之道，最重要的一条，就是为每一位用户提供细致周到的服务。车行上牌速度快，并有几十种牌照任客户选择，送车上门等，诸如此类能带给客户方便的服务，李老板乐此不疲。他说，客户关注的是实际呈现给他们的服务，他们其实并不在乎我们说了什么，宣传了什么，或你用什么策略来解决了他们的问题，客户只看重的是：当他们需要的时候，你的态度好不好，能不能满足他们的需要。客户不会也没有义务来关心车行生意好还是坏、员工懒惰还是勤奋，他只关心你的产品质量、服务质量。
　　“态度决定一切”，一个人的工作态度是否端正，取决于一个人对这份工作的热爱程度、发挥多大的专业水平。无疑，李晓峰深谙此道，并全身心投入。
　　“对待一件事情，有时候必须换一个角度去思考，换一种方法去解决，这是经营者必备的要素。身处困境的时候，往往不是没有办法解决，而是没有想到”。在市场不景气的时候，李老板却总是能够找到转机。
　　卖车的前提条件是让客户进店，只有把消费者吸引到专卖店里来，才有可能完成销售的全过程。这一步如何操作才行之有效？李老板设计了几招引客入店的办法：节日祝福、赠送生活周刊、送货上门、网上宣传、安全指导、用户服务、进店送礼、免费试骑等。考虑到宗申摩托车一直以来虽然很注重质量和品牌，但是没有大肆做宣传，因此，车行进行了试骑活动，同时配合广播、报纸、点对点宣传等方式来提升消费者的关注程度。在让客户进店的过程中，除了宣传品牌之外，最重要的就是要尽量吸引消费者的注意力，把消费者的注意力从其他同类产品上转移过来。
　　经过上述活动，消费者纷纷来到摩托车专卖店，接下来让消费者看什么？如何看得清？李老板总结为“五看”：看实力、看产品、看资料、看摆放、看服务。看实力。在每一个专卖店都布置了厂家形象墙，按照统一的格式用图片加文字的形式宣传公司的规模、经济实力、荣誉，让消费者了解宗申的企业概况。看产品。在专卖店设计单独的产品展台和产品海报，布置了灯光和背景，让消费者在展台前可以仔细地观察产品、欣赏产品。看资料。我们设计了宗申摩托车各种不同的文字宣传资料，放在专卖店最醒目的地方，让消费者可以随时看到，并方便翻阅。同时，导购人员也会主动把宣传资料送到消费者手上。看摆放：工厂专门设计了摩托车的摆放方式，要求颜色搭配、布局合理，并在店面内最醒目的位置展出最新产品和高科技产品，提振品牌形象。看服务。在专卖店设置服务维修区，在户外停放售后服务车，使消费者有购买该生产厂家的摩托车就没有后顾之忧的安全感。
　　李晓峰的生财制胜之道告诉我们：要想达到目标，不一定非要采取一种方式，必要的时候必须改变。这种方式不行的话，换一种，在另一种方式上寻找突破口，放开手脚，勇敢地去开创；换一种思维方式。相信我们的目标就会达到了。
　　任何一个企业都一样的，只有去创新，去走别人没有走过的路，这样才可以彰显自己，突出自己，最终让自己与众不同。