2008、2009中国摩托车行业顾客满意度调查对比

2008中国摩托车行业顾客满意度调查评选结果

2009中国摩托车行业顾客满意度调查评选结果

　　从2008、2009的调查结果看来，豪爵毫无疑问在连续两年的各项评价中都获得了五颗星。而最值得我们关注的是铃木和五羊本田以比较高的综合评分跃进到了前六位，并且铃木的品牌形象、满足需求程度、产品可靠性以及服务质量都获得了五颗星的评价，这是非常值得我们关注的又一大品牌。而五羊本田的评价也与铃木不相伯仲。而宗申相对于2008年来说，品牌形象、性价比、产品可靠性以及服务质量都得到了提升。另外，也让我们关注的事大阳在五项的评价中，相对于2008年来说都是有所下降的。大阳以及嘉陵的服务质量的降幅是最大的，相对于2008年来说都下降了两颗星。
　　市场竞争是越演越烈的，优胜劣汰，不进则退。无论是哪一个企业，只有做好产品，做好服务，一丝不苟，才能获得市场。