公司成立以来本着服务“五心”：耐心诉听，细心讯问，用心解答，精心办理，热心服务。服务“八点”：微笑露一点，嘴巴甜一点，肚量大一点，脾气小一点，脑筋活一点，做事多一点，理由少一点，服务“十办”：今天事情今天办，能办事马上办，困难的事想法办，重要的事全力办，复要的事蔬理办，现时的事急时办，琐碎的事抽空办，份外的事协助办，个人的事下班办，所有的事认真办。